Rossmann
ROSMANN+ TVC és kampány megalkotása

A ROSSMANN 2018 végén elindította új hűségprogramját, amelynek központi eleme a vásárlók számára kedvezményeket nyújtó ROSSMANN+ kártya. A kampány célja a ROSSMANN+ hűségprogram és a kártya megismertetése a vásárlókkal, emellett a márka pozicionálása trendi, modern drogériaként, amely többet ad azoknak, akik többre vágynak.

Mivel a célcsoport legkönnyeben a televízión keresztül érhető el, ezért a legnagyobb kihívást az jelentette, hogy kampányhoz egy három részből álló reklámfilmsorozatot kellett egyszerre megalkotni és leforgatni, melyek azonos kreatív platformra épülnek, és lefedik az egész éves kommunikációt, valamint a racionális előnyök mellett emocionális kapcsolatot is kínál a fogyasztóknak.

A kampány kreatív koncepciójának középpontjába a ROSSMANN+ kártya legfontosabb ígérete, a „Plusz” került. Az általunk kidolgozott stratégia arra a fogyasztói felismerésre épült, hogy a nők nem csupán kedvezményeket keresnek, hanem olyan apró extra élményeket, amelyek a mindennapokat egy kicsit jobbá teszik. A kommunikáció ezért a női vágyak világát állította fókuszba, és azt mutatta meg, hogyan válhat valami jó még jobbá a ROSSMANN+ segítségével.

A kampány vizuális és tartalmi vezérmotívuma a kártya nevében is megjelenő „+” jel lett, amely minden esetben a többletet, az extra figyelmet és a személyre szabott előnyöket szimbolizálta. A háromrészes reklámfilmsorozat egységes kreatív platformra épült, amelyet a következetes vizuális világ, a könnyen felismerhető zenei koncepció és a fokozatosan kibontakozó történet kötött össze.

Az első film a program bevezetésére fókuszált, és azt kommunikálta, hogy a ROSSMANN+ egy olyan lehetőség, amelyből érdemes részesülni. A második szakaszban már a célcsoport tagjai kerültek a középpontba, azt hangsúlyozva, hogy egyre többen csatlakoznak a programhoz, így a kártyabirtoklás egy közösségi élménnyé is válik. A harmadik film a személyre szabott ajánlatokat és előnyöket mutatta be, amelyek révén a kártya valóban az egyéni igényekhez igazodik.

A kampány eredményei már az első hónapokban igazolták a stratégia sikerességét. A ROSSMANN+ hűségprogram bevezetéséhez kapcsolódó üzleti és kommunikációs célok jelentősen felülteljesültek, a vállalat a kitűzött KPI-ok többségét közel fél évvel a tervezett határidő előtt érte el. Az integrált kampány hatékonyan támogatta a kártyaregisztrációk növekedését, miközben széles körben ismertté tette a ROSSMANN+ program előnyeit.

A kommunikáció nemcsak a gyakorlati kedvezményeket emelte ki, hanem erős érzelmi kapcsolatot is kialakított a márka és a fogyasztók között. A „plusz” gondolatára épülő kreatív platform sikeresen különböztette meg a programot a piaci hűségmegoldásoktól, és hozzájárult ahhoz, hogy a ROSSMANN modern, inspiráló és vásárlóközpontú drogériamárkaként erősítse pozícióját a célcsoport szemében.